Polityka prywatności
Administrator i zakres
I-Trader Igor Jaśkiewicz
Adres działalności: Brzeźnik 58M, 59-700 Brzeźnik
NIP: 6912430756 · REGON: 369952499
E-mail: biuro@i-trader.pl
Zwroty i reklamacje — adres przesyłek:
I-Trader Igor Jaśkiewicz, Adama Asnyka 15/10, 59-700 Bolesławiec.
Informacja obejmuje sklep i-trader.sklep.pl, zapytania o telefony oraz dane zamówień po uruchomieniu sprzedaży. Dane administratora nie oznaczają, że pod tym adresem działa punkt odbioru osobistego.
Dane, cele i podstawy
Przetwarzamy podane imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania i wybrany produkt. Po uruchomieniu zamówień również adresy, dane faktury, pozycje zamówienia, statusy realizacji i płatności oraz identyfikatory transakcji. Obsługa zapytania i wykonanie umowy opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO; obowiązki księgowe i podatkowe na lit. c, a bezpieczeństwo, korespondencja pozaumowna i roszczenia na lit. f. Dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi danej czynności. Nie zbieramy w formularzu danych kart płatniczych. Nie wymagamy zgody marketingowej do zapytania ani zakupu.
Odbiorcy, miejsce i przechowywanie
Dane obsługują uprawnione osoby w WordPress i wewnętrznym CRM I-Trader. Dostawca hostingu LH.pl i dostawcy utrzymania/poczty przetwarzają je w zakresie swoich usług. W realizacji dostawy odbiorcą będzie wybrany przewoźnik, obecnie przygotowany DPD, a po aktywacji także InPost. Przy płatności przez ING Pay dane niezbędne do płatności otrzymuje ING Bank Śląski S.A. Odbiorcami mogą być obsługa księgowa oraz organy uprawnione przepisami.
Zapytania przechowujemy przez czas obsługi, a następnie do 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że powstała umowa lub potrzeba zachowania niezbędnego dowodu dla roszczeń. Dane umowy przechowujemy przez realizację i właściwy okres przedawnienia; dokumenty podatkowe przez ustawowy okres, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Logi bezpieczeństwa zachowujemy w zakresie i przez czas niezbędny do wyjaśnienia zdarzeń oraz ochrony systemu. Niezbędnych dokumentów wymaganych prawem nie usuwamy przed terminem obowiązku przechowywania.
Sam mechanizm obsługi zapytania i przekazania do naszego CRM nie kieruje danych poza EOG. Jeżeli klient przechodzi do usług zewnętrznego dostawcy płatności, obowiązują również informacje o przetwarzaniu publikowane przez tego dostawcę.
Twoje prawa i kontakt elektroniczny
Żądania informacji o danych i ich przetwarzaniu, dostępu i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przeniesienia oraz sprzeciw możesz składać elektronicznie na biuro@i-trader.pl lub listownie na adres administratora. Prawa realizujemy w zakresie wynikającym z RODO; w razie potrzeby bezpiecznie potwierdzimy tożsamość. Sprzeciw przysługuje wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę, jeśli jest podstawą przetwarzania, można wycofać bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
Profilowanie i decyzje
W obsłudze zapytań sklep nie podejmuje wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla klienta. Dostępność, cenę końcową i warunki w obecnym trybie zapytań potwierdza człowiek. Dla formularza porównania ofert na i-trader.pl odrębna polityka opisuje priorytet kontaktu wyznaczany na podstawie terminu umowy i potrzeb; skutkiem jest kolejność obsługi. Wyłączono atrybucję kampanii WooCommerce oraz integrację Google Analytics w sklepie. Nie wykorzystujemy tych wyłączonych funkcji do profilu reklamowego.
Cookies i powiązane serwisy
Zakres technologii sklepu opisuje Polityka Cookies. Strona firmowa i-trader.pl ma odrębną politykę, w tym informację o istniejącym Google reCAPTCHA. Przejście na inną domenę nie oznacza stosowania identycznych ustawień cookies.
