Regulamin
1. Sprzedawca i kontakt
I-Trader Igor Jaśkiewicz
Adres działalności: Brzeźnik 58M, 59-700 Brzeźnik
NIP: 6912430756 · REGON: 369952499
E-mail: biuro@i-trader.pl
Zwroty i reklamacje — adres przesyłek:
I-Trader Igor Jaśkiewicz, Adama Asnyka 15/10, 59-700 Bolesławiec.
Regulamin dotyczy sklepu i-trader.sklep.pl. Dane adresowe działalności zweryfikowano w wykazie podatników VAT Ministerstwa Finansów 16.10.2026. Działalność osoby fizycznej podlega wpisowi do CEIDG, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki. Kapitał zakładowy i KRS nie dotyczą tej formy działalności.
2. Zamówienia i zawarcie umowy
Sklep udostępnia katalog, koszyk i formularz zamówienia. Do zakończenia przygotowań i aktywacji ING Pay końcowe złożenie zamówienia oraz płatności są wyłączone. Dodanie towaru do koszyka nie tworzy zamówienia, umowy ani rezerwacji.
Po uruchomieniu sprzedaży klient wybiera produkt, wariant i ilość, podaje dane kontaktowe, adres dostawy i ewentualnej faktury, wybiera dostawę i dostępną metodę płatności oraz sprawdza podsumowanie. Przed wysłaniem zamówienia może poprawić dane. Ceny są brutto w PLN. Łączna kwota obejmuje produkty, podatki i dostawę i jest widoczna przed złożeniem zamówienia.
Po aktywacji sprzedaży kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” oznacza złożenie oferty zakupu na warunkach podanych w podsumowaniu. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia do realizacji. Automatyczna wiadomość potwierdzająca samo otrzymanie zamówienia nie oznacza jeszcze jego przyjęcia do realizacji. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie umowy i regulamin na trwałym nośniku, w wiadomości e-mail. Nie stosujemy nieuzgodnionych zamienników. Jeśli zamówienie nie może zostać przyjęte, informujemy klienta i zwracamy otrzymaną płatność.
3. Płatności i dostawa
Przygotowana metoda dostawy na terenie Polski: kurier DPD — 19,99 zł brutto za zamówienie. Wysyłka do 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności i przyjęcia zamówienia do realizacji. Czas transportu przewoźnika dolicza się do terminu wysyłki. Termin dostarczenia zostanie przedstawiony przed zawarciem umowy.
Planowana metoda Paczkomat InPost — 16,99 zł brutto — pozostaje niedostępna do zakończenia konfiguracji wyboru punktu i odbioru integracji. Nie doliczamy nieujawnionych klientowi opłat. Aktualne metody i całkowity koszt przedstawiamy przed złożeniem zamówienia.
Planowane płatności online: ING Pay (wcześniej imoje), obsługiwane przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach. Dostępne będą wyłącznie metody aktywowane dla sklepu i pokazane w checkout. Do zakończenia testów i aktywacji nie przyjmujemy płatności przez koszyk.
4. Odstąpienie od umowy
Konsument ma 14 dni na odstąpienie od internetowej umowy sprzedaży bez podawania przyczyny. Termin liczy się od otrzymania towaru przez klienta lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik; dla dostaw osobnych stosuje się ustawowe zasady liczenia od ostatniego towaru, partii lub części. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed końcem terminu na biuro@i-trader.pl albo adres Sprzedawcy. Formularz jest dobrowolny.
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres zwrotów: Adama Asnyka 15/10, 59-700 Bolesławiec. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. Odpowiada on za zmniejszenie wartości wynikające z używania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie cech i działania. Otwarcie opakowania telefonu samo w sobie nie wyłącza prawa odstąpienia.
Należne płatności zwracamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dowodu odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot dostawy obejmuje koszt najtańszej zwykłej oferowanej opcji. Stosujemy pierwotny sposób płatności, chyba że klient zgodzi się na inny bez dodatkowych opłat.
5. Reklamacje i gwarancja
Reklamacje zgłaszaj na biuro@i-trader.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Przesyłki reklamacyjne przyjmujemy pod adresem zwrotów. Podaj dane kontaktowe, produkt, opis problemu i żądanie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji; nie oznacza to obowiązku zakończenia naprawy w tym terminie.
Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, w szczególności ujawnioną w ciągu dwóch lat od dostarczenia, z uwzględnieniem ustawowych zasad i dłuższych deklarowanych okresów przydatności. Przysługują ustawowe uprawnienia do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia, gdy spełnione są odpowiednie przesłanki. Gwarancja, jeżeli została udzielona, nie ogranicza uprawnień wobec Sprzedawcy; jej warunki są określone w dokumencie gwaranta.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Jest to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej zawodowego charakteru, ustalanego w szczególności według przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG. W zakresie przewidzianym ustawą stosujemy również do niej uprawnienia dotyczące odstąpienia i niezgodności towaru.
7. Dobrowolny formularz odstąpienia
Adresat: I-Trader Igor Jaśkiewicz, biuro@i-trader.pl, Brzeźnik 58M, 59-700 Brzeźnik.
Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży: [towary].
Data zamówienia i odbioru: [daty]. Numer zamówienia, jeżeli znany: [numer].
Imię i nazwisko oraz adres konsumenta: [dane]. Data: [data]. Podpis wyłącznie dla wersji papierowej.
8. Korzystanie ze strony
Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z internetem i aktualna przeglądarka. Do korespondencji e-mail potrzebny jest adres poczty. Nie przekazuj treści bezprawnych ani danych niepotrzebnych do obsługi. Problemy działania strony zgłaszaj na biuro@i-trader.pl. Formularz zapytania służy do jednorazowego przekazania zgłoszenia; możesz zrezygnować z kontaktu. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów opisuje UOKiK; udział Sprzedawcy w danym postępowaniu określają właściwe przepisy i wymagane zgody. Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
